Как с выгодой купить новый автомобиль в России, не выезжая из Беларуси?

На правах рекламы

В предыдущем материале на тему мы выяснили, что некоторые модели новых автомобилей белорусам стало выгоднее покупать в России. Можно сделать это самостоятельно – ничего сложного нет, но придется потратить время и деньги на поиск подходящего варианта, поездку и пригон автомобиля. А можно обратиться к специалистам, которые готовы взять все эти заботы на себя и доставить заказанный автомобиль в Беларусь. Причем клиенту этот автомобиль обойдется в Минске точно по такой же цене, по которой он купил бы его в России. Каким образом? Задаем вопросы руководителям компании «Мультисалон» Дмитрию Приставко и Алексею Мелещенко.

- Какие именно услуги оказывает ваша компания?

- Компания «Мультисалон» оказывает услуги по поиску, подбору автомобиля по параметрам, заданным клиентом, у российских дилеров, сопровождение сделки купли-продажи плюс доставка автомобиля в Беларусь. Также мы оказываем сопутствующие услуги: трейд-ин, т.е. прием автомобиля в зачет, услуги по подбору страховых программ (КАСКО, «зеленая карта», ОСАГО) и кредитных программ для клиентов. Т.е. мы предлагаем нашим клиентам полный пакет услуг, связанных с приобретением автомобиля.

- В чем преимущества заказа автомобиля в «Мультисалоне» в сравнении с самостоятельной поездкой и покупкой нового автомобиля в России?

- Основные преимущества: комфорт и цена. Наш клиент не несет никаких дополнительных финансовых и временных затрат. Нет необходимости искать, выбирать, покупать, перевозить автомобиль из России. Все это можно сделать, не покидая пределов Минска, и получить машину по точно такой же цене, как у российских дилеров. На сегодняшний момент передача автомобиля осуществляется в Минске. Если же человеку нужно будет помочь доставить автомобиль в регионы – мы готовы оказать такую помощь.

- Какие марки и модели сейчас можно выгодно купить в России?

- На текущий момент мы работаем с российскими дилерами следующих брендов: Mazda, Peugeot, Ford, Volkswagen, Nissan, Opel. Плюс премиум-марки Land Rover и Infiniti. Выгодность покупки той или иной модели зависит от актуальных предложений дилеров.

Мы не делаем упора на продажи какой-то определенной марки или модели. Скорее, мы занимаем позицию сторонних экспертов – следим за рынком новых автомобилей в Беларуси и России, отбираем интересные по цене варианты. Эти варианты мы и предлагаем нашим клиентам, а также размещаем на нашем сайте.

Еще один нюанс. В Беларуси каждая марка представлена, в большинстве случаев, одним дилером. Который, естественно, ведет монопольную политику. В той же Москве - более десятка дилеров практически по каждой марке. И очень часто тот или иной дилер устраивает акции по распродаже склада. Самостоятельно следить за всеми этими акциями достаточно трудно, тогда как мы получаем все свежие предложения от российских дилеров и, соответственно, сообщаем о них нашим клиентам.
Одним словом, наша задача – дать клиенту несколько оптимальных вариантов по той модели, которую он хочет. Если есть более интересные предложения по другим маркам и моделям, мы, конечно же, предложим ему рассмотреть и другие варианты.

- Приведите, пожалуйста, пару примеров выгодных цен на новые автомобили в России.

- К примеру, сейчас очень хорошие условия для покупки моделей Ford Focus и Ford Mondeo. Кроме того, у российских дилеров продолжаются акции по распродаже складов автомобилей 2011 года выпуска, по которым можно получить еще более привлекательные цены. По премиум-маркам такая же картина. К примеру, есть интересные предложения по распродаже автомобилей 2011 года у дилеров Land Rover. Пока что нам трудно сравнивать с белорусскими ценами, т.к. белорусский дилер Land Rover пока что не рассчитал свои прайс-листы. Но мы предполагаем, что разница в цене будет существенная, особенно по линейке моделей Range Rover. Кроме того, сейчас у белорусского дилера на складе всего несколько автомобилей, тогда как российские дилеры предлагают несколько десятков автомобилей разных моделей и комплектаций в наличии. Что касается Infiniti, то эта марка вообще официально не представлена в Беларуси. Поэтому и сравнивать не с чем – разве что с ценой на б/у автомобили, ввезенные из США.

- Влияет ли российская сборка на цену автомобилей, и есть ли какие-то вопросы по качеству?

- На данный момент в России работают сборочные заводы большинства крупных автомобильных марок: Volkswagen, Skoda, Peugeot, Ford и т.д. На автомобили, собранные в России, действуют те же гарантийные условия, что и на автомобили, ввезенные из Западной Европы или Азии. Хотим обратить внимание на следующий факт: в Беларуси тот же Volkswagen Polo седан или Kia Rio стоят дешевле, чем в России. Это говорит о том, что при ценообразовании место производства играет далеко не главную роль. При формировании прайс-листов импортеры прежде всего ориентируются на цены на конкурирующие модели и другие факторы. Что касается качества сборки – сами сотрудники российских дилерских центров Ford говорят, что качество сборки кузова на собранных в России Focus даже выше, чем тех машин, которые поставляются из Западной Европы. И гарантийных обращений по таким машинам тоже меньше.

- Есть ли различия в комплектациях новых автомобилей, которые продаются в России и Беларуси?

- Действительно, для некоторых моделей комплектации могут отличаться по содержанию, хотя и называются одинаково. К примеру, в России цены на новый Ford Focus III начинаются от 532 тысяч российских рублей (около 18 тысяч долларов), тогда как в Беларуси – от 22200 долларов. Да, в российском Focus в базовой комплектации Ambiente нет ни ESP, ни боковых подушек безопасности, которые есть в немецких Focus, поставляемых в Беларусь. Но некоторым клиентам важнее экономия в 4 тысячи долларов, чем полный набор систем безопасности. При этом, даже если доукомплектовать «российский» Focus до уровня «белорусского», то первый все-равно будет дешевле. Хотя разница, конечно же, будет не такой существенной.

- Вы заявляете, что ваши клиенты получают автомобиль по российской цене, не покидая при этом пределов Минска или Беларуси. На чем тогда зарабатываете вы сами?

- Во-первых, мы зарабатываем на предоставлении консультационных услуг по поиску и подбору нового автомобиля в России. Стоимость фиксированная и прописана в договоре – 1 миллион белорусских рублей. Во-вторых, у нас есть договоренности с российскими дилерами-поставщиками. Но для клиента самое главное, что он получает автомобиль в Минске ровно по той розничной цене, по которой он купил бы этот автомобиль в России.

- Сколько времени занимает поиск и доставка заказанного автомобиля в Беларусь?

- Все сроки у нас прописаны в договоре. Если кратко, то поиск занимает в среднем 2 дня. При этом мы предоставляем клиенту не только тот вариант, который его интересовал, но и другие варианты, которые подходят под его требования. Доставка автомобиля занимает 5-7 рабочих дней с момента оплаты автомобиля клиентом. В итоге, если нет никакого форс-мажора, от заказа до передачи автомобиля клиенту проходит около 10 дней.

- Каким образом оформляется сделка между вашей компанией и клиентом?

- Все отношения между клиентом и нашей компанией оформляются договором оказания услуг. Плюс договор купли-продажи, который заключается между клиентом и непосредственно российским дилером – при нашем содействии.

- Каким образом происходит оплата?

- Поскольку автомобиль покупается в России, валютой сделки является российский рубль. Для того, чтобы клиенту было комфортно, мы работаем с несколькими банками, которые могут конвертировать имеющуюся у клиента валюту – евро, доллары, белорусские рубли – в российские рубли. Затем сумма перечисляется банком на счет дилера. Мы изучили предложения белорусских банков – они сильно отличаются. Одни берут процент от суммы перевода, у других – фиксированный платеж. На данный момент самые выгодные условия в БПС-банке, БТА Банке и МТБанке, которые берут фиксированную комиссию в 13-20-30 долларов. В тех банках, которые берут процент от суммы, ставка может доходить до 1,5-2%, что, естественно, не выгодно.

- Возможна ли покупка нового авто в России белорусским юрлицом? Какая ситуация с НДС?

- На текущий момент мы ориентированы на продажу автомобилей физлицам. Это связано с проблемой исчисления НДС, т.к. при ввозе автомобиля в Беларусь юрлицом ему придется заплатить еще 20% НДС. Но мы работаем в данном направлении и надеемся, что в ближайшие месяцы сможем отпускать юрлицам автомобили с «нулевым» НДС.

- Можно ли оформить кредит? В каких банках: белорусских или российских?

- Российские банки однозначно отпадают, т.к. основным требованием к кредитополучателю является гражданство РФ или вид на жительство в РФ. Что касается белорусских банков, то они готовы кредитовать. Происходит это следующим образом – банк выдает кредит в белорусских рублях, тут же конвертирует их в российские рубли и перечисляет их на счет российского дилера. Реальные процентные ставки – 45-46%. Хотя некоторые банки предлагают специальные программы – к примеру, МТБанк. Там ставка около 30% годовых. Пока что мы можем только надеяться, что в ближайшем будущем ставки по кредитам будут снижаться вслед за снижением ставки рефинансирования.

- Каким образом происходит доставка автомобиля в Минск?

- Доставка автомобиля осуществляется проверенной фирмой-перевозчиком, с которой мы давно работаем, и исключительно автовозами. Обязательным условием является страхование автомобиля. Представитель перевозчика внимательно проверяет автомобиль перед погрузкой – чтобы убедиться, что с ним все в порядке.

- Где и как происходит прием-передача автомобиля?

- Передача автомобиля осуществляется в Минске. Процедура – точно такая же, как если бы клиент забирал автомобиль у дилера. После осмотра и оценки комплектации, если все в порядке, клиент подписывает акт приема-передачи.

- Каким образом происходит урегулирование споров в случае, если меняются сроки доставки, или заказчик находит дефекты/недоволен доставленным автомобилем?

- Все эти нюансы регламентируются договором. Если произошла задержка доставки, или на автомобиле выявлены, к примеру, царапины, которые появились при транспортировке, мы готовы сделать скидку, т.к. это испорченное настроение, дополнительные дни ожидания автомобиля и т.д. Если же клиент скажет, к примеру, что он ожидал немного другой оттенок окраски кузова, то вряд ли это можно считать веским основанием для спора или расторжения договора.

- Какие документы на автомобиль получает клиент?

- Клиент получает на руки сервисную книжку с дилерской отметкой о продаже, договор купли-продажи, акт приема-передачи, ПТС и накладную. Для ГАИ ему нужны будут ПТС и накладная.

- Поддерживают ли белорусские дилеры гарантию на автомобили, привезенные из России? Нужно ли владельцу обращаться к дилеру для какого-либо оформления гарантии?

- Хотим сказать нашим клиентам, что гарантия на автомобиль поддерживается не конкретным дилером, а заводом-производителем. Главное условие сохранения гарантии точно такое же, как и для автомобилей, приобретенных в Беларуси – своевременное прохождение сервисного обслуживания и соблюдение всех условий гарантии, прописанных в договоре.

- Есть ли скидки для постоянных клиентов?

- Да, мы являемся клиентоориентированной компанией и заинтересованы в «парковых», т.е. корпоративных клиентах. При покупке от 3 автомобилей и больше для них будут соответствующие бонусы. Понятно, что физлица вряд ли будут покупать по три автомобиля. Но если наш клиент приведет к нам друзей или родственников, мы также будем предоставлять скидку.

- Спасибо за подробные ответы. Удачного бизнеса!

- Спасибо. И всем, кто хочет купить себе новый автомобиль по выгодной российской цене, добро пожаловать на наш сайт www.multisalon.by и в наш офис, расположенный по адресу Минск, ул. Горецкого, 95-14.

Контактные телефоны:

+375 29 380 20 00
+375 29 390 20 00
+375 17 257 86 69

Справка Domkrat.by:

Приставко Дмитрий Владимирович, директор ООО "Мультисалон". Стаж работы в автобизнесе с 1996 г. Последние занимаемые должности: директор "Бавария Моторс" (дилерский центр BMW), директор ЧТУП "Сифтранс" (импортер Peugeot).

Мелещенко Алексей Александрович, коммерческий директор ООО "Мультисалон". Стаж работы в автобизнесе с 1999 г. Последние занимаемые должности: руководитель отдела продаж "Атлант-М Холпи" (дилерский центр Mazda, Land Rover), заместитель директора по развитию и сбыту ЧТУП "Сифтранс" (импортер Peugeot).