Volkswagen в Беларуси - 20 лет! С юбилеем!
Мне приятно разделить этот праздник со всеми "атлантовцами" и "фольксвагеновцами", т.к. с 2006 по 2008 год я и сам успел поработать PR-менеджером на импортере Volkswagen в Беларуси. С юбилеем, друзья! И еще как минимум 20 раз под 20 лет!
Начнем с видео:
Итак, марка Volkswagen официально пришла в Беларусь ровно 20 лет назад: 6 июля 1994 года молодая компания "Атлант-М" подписала дилерское соглашение с Volkswagen AG. Причем, по воспоминаниям представителей "Атлант-М", шансов на заключение этого контракта было очень мало: у компании не было ни многолетнего опыта в автобизнесе, ни даже собственного помещения... По какой причине немцы выбрали именно "Атлант-М" - топ-менеджеры холдинга до сих пор гадают. Но зато единодушны в том, что именно это соглашение стало первым шагом к созданию международного автомобильного холдинга "Атлант-М".
Кстати, если вам интересная история создания "Атлант-М", что называется, от первых лиц, советую скачать аудиокнигу "Для тех, кому за 20". В ней собрано множество интересных историй от основателей, топ-менеджеров, сотрудников разного уровня, партнеров, друзей и даже конкурентов холдинга. Особенно рекомендую начинающим предпринимателям - чтобы понять, с чего начинается и как развивается крупный бизнес.
Уже через пять месяцев, 5 ноября 1994 года, был открыт первый автоцентр Volkswagen в Беларуси – "Атлант-М на Машиностроителей".
Сергей Савицкий, генеральный директор Холдинга «Атлант-М», который тогда возглавил молодое предприятие, вспоминает этот день так: «…Сложно сейчас представить, чтобы открытие нового автоцентра посещали высокопоставленные чиновники. А на открытии первого автоцентра Volkswagen присутствовали представители министерства торговли и члены правительства, поскольку начало сотрудничества с таким концерном, как Volkswagen, было очень важным событием для всей Беларуси, не только для «Атлант-М». Я не устану повторять – сотрудничество с Volkswagen оказалось нашим счастливым билетом».
Затем стали открываться другие дилеры в Минске и регионах:
25 августа 1998 – «Атлант-М Сухарево». С шоу-румом на 7 автомобилей и пропускной способностью сервис-центра 30 автомобилей в сутки на тот момент автоцентр являлся самым крупным в Восточной Европе.
Январь 1999 – первый региональный дилер Volkswagen «Атлант-М Запад» (Брест).
Июнь 1999 – официальный импортер Volkswagen «Атлант-М Фарцойгхандель». Предприятие координирует деятельность дилеров, занимается продвижением легковых и коммерческих автомобилей, оригинальных запчастей и фирменного сервиса, а также развитием дилерской сети.
Февраль 2003 – дилер в Гомеле (компания «НТС»). 22 июля 2005 года компания переехала в большой автоцентр, соответствующий всем корпоративным требованиям производителя.
Декабрь 2007 – сразу два региональных центра: «Гродноавтосервис» (Гродно) и «АВТОтраст» (Могилев).
31 октября 2008 – автоцентр «Амико» (Витебск), с открытием которого Volkswagen присутствует в каждом областном центре Беларуси.
Октябрь 2010 – восьмой в Беларуси и третий в Минске официальный автоцентр Volkswagen «Атлант-М Уручье»: шоу-рум на 18 автомобилей, сервисная зона с 15 подъемниками, уникальная диагностическая линия, отдельный въезд и подъемник для услуги “Express Service” и многое другое.
Март 2001 – оригинальная автошкола Volkswagen. Все это время школа традиционно входит в ТОП-5 по итогам успеваемости и сдачи экзаменов в ГАИ. Текущий рейтинг сдачи экзаменов в ГАИ с первого раза: теория – 96%, вождение – 78%.
Факты о Volkswagen в Беларуси
8 дилеров работает сейчас во всех областных центрах Беларуси. Также ведется разработка проектов и строительство новых автоцентров в Барановичах и Солигорске.
880 человек работают во всей дилерской сети. Из них – только 21,25% девушек. В основном, это сфера маркетинга, финансовый сектор, администраторы и специалисты по работе с клиентами. Но случаются исключения. В автоцентре «Атлант-М Уручье» руководителем сектора приемки отдела кузовного ремонта долгое время работала Анна Ермола, а в 2013 году автоцентр «Атлант-М Сухарево» возглавила Марина Рудакова.
С 1994 года было продано порядка 33 000 новых автомобилей Volkswagen. Получается, что на протяжении этих 20 лет в среднем каждые 5 часов в Беларуси продается один Volkswagen.
Модельный ряд Volkswagen сейчас состоит из 11 моделей легковых автомобилей и 8 моделей коммерческих автомобилей.
Общая площадь ремонтных зон дилерских предприятий составляет около 3 000 м2, что равно площади двух минских Дворцов спорта.
115 постов общего и кузовного ремонта готовы принять автомобили клиентов.
В месяц дилерская сеть Volkswagen в среднем принимает 16 559 звонков или 1 звонок каждые две минуты.
26 тестовых автомобилей есть в распоряжении настоящих и потенциальных клиентов. При желании они могут увезти 130 человек – целую аудиторию или небольшой зрительный зал.
Более 120 000 Volkswagen моложе 15 лет колесят сейчас по дорогам Беларуси.
1 500 000 км проехал один из клиентов сервиса на своем Passat B2 1987 года выпуска. Фактически, этот автомобиль 35 раз обогнул земной шар!
Мастера-приемщики, которые непосредственно работают с клиентами отдела сервиса, в день вышагивают около 5 км (замеряли с шагомером) и стаптывают пару обуви раньше, чем у нее закончится гарантийный срок.
Самым дорогим проданным автомобилем за всю историю Volkswagen в Беларуси считается настоящий дом на колесах Volkswagen California, который еще до введения таможенных пошлин обошелся владельцу в сумму около 122 000 долларов.
С 1 августа 2013 года на все автомобили Volkswagen в Беларуси стала действовать 3-летняя гарантия – для легковых автомобилей без ограничения пробега, на коммерческие – 2 года без органичения пробега и третий год с ограничением в 250 000 км.
3 место в абсолютном зачете заняли белорусские специалисты Volkswagen на Чемпионате мира Volkswagen 2012/2013, а специалист отдела запчастей «Атлант-М Уручье» Сергей Карпович занял первое место в своей категории в регионе VSG (страны Африки, СНГ, Центральной Азии, Ближнего и Среднего Востока).
